İptal ve İade Koşulları

Siparişinizi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde kullanmadığınız ve ürün ya da ambalajını (satılabilirliğini) bozmadığınız sürece iade edebilirsiniz.
Talebinizle ilgili olarak, iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri kargo ile iade talebi oluşturabilirsiniz.
Aşağıdaki gönderi adresine alıcı ödemeli olarak kargo ile iade gönderiminizi sağlayabilirsiniz.

Ürün iadeleri için: BARTTU / DHL Kargo Müşteri Kodu 3663132299
Adres: Acıbadem Mah. Derin Sok. No.5K B13 Blok D.2 34660 Üsküdar İstanbul

Ürün/ürünler tarafımıza ulaşmasına müteakip gerekli kontroller yapılıp, ücret iade işlemleri ödemenizi yapmış olduğunuz kredi kartınıza gerçekleştirilecektir.

Teslim alındıktan sonraki 14 gün içerisinde bilgi verilmeyen ya da satılabilirliği bozulan ürünler, barttu.com.tr tarafından iade alınamayacaktır.

Özel üretim ürünleri siparişinizle birlikte size özel olarak hazırlanmaktadır. Talebiniz doğrultusunda hazırlanan “Özel Üretim” ürünlerinde, ürünün ayıplı (defolu) olması dışındaki durumlarda iade ve değişim yapılmamaktadır. Satış anında veya ürün detay sayfasında “Özel Üretim” ibaresi ile belirtilen bu ürünlerde, size özel üretim yapıldığı için cayma hakkı kullanılamaz.

İade edilen ürün, öncelikle barttu.com.tr tarafından incelenecektir ve tüm koşullara uygun olduğu tespit edildiğinde, 3 ila 7 iş günü içersinde uygulamaya girecek iade işlem süresi başlatılacaktır.

Kurumsal alımlarla ilgili not: “Sitemiz 193 sayılı Gelir Vergisi Kanunu (GVK) m. 9 uyarınca Esnaf Vergi Muafiyeti kapsamında hizmet vermekte olup, bu nedenle ticari fatura kesilmemektedir. Kurumsal alımlarınız için Vergi Usul Kanuku (VUK) m. 234 uyarınca şirketiniz tarafından ‘Gider Pusulası’ düzenlenerek muhasebeleştirme yapılabilmektedir.

Esnaf muaflığı kapsamında temin edilen ürünlerin iadesi durumunda ise yine VUK hükümleri uyarınca işlem tesis edilir. İlk alımda alıcı firma tarafından düzenlenen gider pusulası; ürün bedeli ve kesilen stopaj tevkifatı dikkate alınarak muhasebe kayıtlarında ters kayıt (iptal kaydı) suretiyle mahsup edilir. Şirket muhasebesi iade edilen bedeli gelir veya masraf düzeltmesi olarak yasal defterlerine kaydeder ve ilgili tutar ticari kazancın tespitinde bu doğrultuda nazara alınır.”

İade talepleriniz yalnız barttu.com.tr tarafından karşılanabilmektedir, bu yöndeki isteklerinizi lütfen info@barttu.com adresine veya 0541 208 73 63 numaralı telefona bildiriniz.

Satış anında ÖZEL ÜRETİM ibaresi ile siparişe özel hazırlanacağı belirtilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.