Teslimat ve Kargo Koşulları

Barttu olarak, 3D tasarım dekorasyon ürünlerimizin her birini en yüksek özenle hazırlıyor; siparişlerinizi güvenle kapınıza ulaştırıyoruz.

Kargo Süreci ve İş Ortakları: Siparişleriniz, ürün detaylarında belirtilen üretim ve hazırlık süreleri içinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmamız DHL ile teslim edilir. Kargoya verilen ürünlerin teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 2 ila 4 iş günü arasında değişiklik göstermektedir.

Kargo Ücretleri ve Kampanyalar: www.barttu.com üzerindeki tüm alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

Özel Üretim ve Büyük Ebatlı Ürünler: Tamamen kişiye özel ölçü, tasarım veya hacimli dekorasyon ürünlerimizin sevkiyat süreçleri ürün niteliğine göre farklılık gösterebilir. Bu tür özel siparişlerinizde sevkiyat planlaması ekibimiz tarafından sizinle koordine edilerek gerçekleştirilir.

Hasarlı Teslimat Prosedürü: Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, pakette ezilme, yırtılma veya açılma gibi bir hasar olup olmadığını lütfen teslim anında kontrol ediniz. Taşımadan kaynaklı bir hasar tespiti durumunda kargo görevlisinden “Hasar Tespit Tutanağı” düzenlemesini isteyerek paketi teslim almayınız ve bizimle 0541 208 73 63 numaralı telefondan iletişime geçiniz.